CarPack permet d'utiliser MS-Word et son mode publipostage pour envoyer des courriers aux clients.

Paramétrage

Pour pouvoir utiliser le publipostage MS-Word vous devez cocher l'option dans vos paramètres utilisateurs.

Pour cela, allez dans le menu "Utilitaires > Configuration générale > Mes paramètres" dans l'onglet "Option => CarPack" :

Cochez la case "Utiliser le publipostage Word pour les textes"

Création de la lettre type

Pour créer votre lettre type, ouvrez Word et créez votre document dans MS-Word puis enregistrez-le.

Vous pouvez aussi utilisez un document existant.

Importation du document dans CarPack

Dans CarPack, allez dans le menu "Utilitaires > Impressions > Configuration des courriers type"

Cliquez sur le bouton "Ajouter" : .

Vous pourrez ensuite sélectionner le document MS-Word que vous avez créé.

Il sera ajouté à la liste des documents "Courrier" de CarPack

Insertion des champs de fusion dans le document

Avant de pouvoir utiliser votre document, vous devez y insérer des "champs de fusion" qui seront par exemple, le nom, l'adresse, etc. du client.

Pour cela, sélectionnez un client en cliquant sur l'icône "Client" :

Puis cliquez sur le bouton "Modifier" pour modifier votre texte. MS-Word s'ouvre en mode publipostage :

Vous pouvez donc maintenant insérer les informations de la fiche client dans votre document :

Quand c'est terminé, enregistrez simplement votre document.

Impression du courrier

Pour imprimer le courrier sélectionné:

• Depuis la gestion du courrier en direct, 
  • sélectionnez le client
  • cliquez sur le V vert pour ouvrir votre document dans MS-Word
• Depuis la gestion des mailing client
  • cliquez sur le V vert pour ouvrir vos documents dans MS-Word