Configuration

Pour activer le module FMS, vous devez configurer vos accès dans votre paramétrage.

Pour ce faire:

1.  rendez-vous dans le menu Utilitaires > Configuration générale > Configuration des sociétés. 

2. Ouvrez la fiche de la société souhaitée

3. Dans l'onglet Liaison externe, indiquez les paramètres fournis par la plateforme. 

    

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4. Sauvez pour valider vos changements.

Principe de fonctionnement

Vous exportez à intervalle régulier les données de vos prêts vers la plateforme. Il s’agit d’un export complet pour une période (par défaut, 6 mois en arrière).
Toutes les données existantes sur la plateforme sont réinitialisées à chaque export.

Il faut récupérer les résultats du dernier envoi avant de pouvoir procéder à un nouvel envoi.

Le délai de traitement est en moyenne de 15 minutes.

Encodage d'un prêt

Certaines informations sont obligatoires afin d'être communiquées à la Police :

• Le prénom et le nom du client (Fiche client);

• La date de naissance du client (Fiche client);

• La plaque du véhicule fourni au client;

• Les dates et heures de début et de fin du prêt.

Certaines données complémentaires peuvent être communiquées afin de faciliter le travail de la Police :

• L’adresse postale du client (Fiche client);

• L’adresse email du client (Fiche client)

Si les informations minimum ne sont pas reprises dans la fiche du client, vous serez notifié à la sauvegarde du prêt

Open

Ecran de gestion

Afin de transmettre les données à la plateforme, CarPack génère un fichier structuré. L’envoi se déroule en 3 étapes.
A noter qu’il n’est pas possible de démarrer un envoi, tant que les résultats d’un autre envoi ne sont pas revenus, et ce afin d’assurer une numérotation cohérente au niveau des exports.

En cas de problème

Cela arrive quand le numéro de Dernière position = Prochaine position.

Pour renvoyer des données il faut donc aller changer le numéro de dernière position dans les compteurs: Utilitaires > Configuration générale > Compteurs complémentaires

Modifier le FMSV2_SEQ en FMSV2_READ-1

1. Préparer un nouvel envoi
   CarPack va générer un fichier et le valider avant l’envoi. Pour se faire, il faut cliquer sur “Générer”.
   
   

   
   Le fichier XML généré est visible dans l’onglet Xml.
   
   Si des valeurs encodées dans CarPack sont invalides et détectées par CarPack, celui-ci les ignorera dans l’export, et reprendra la liste des problèmes dans l’onglet Warnings.
   Il est conseillé de bien corriger ces warnings et de regénérer le fichier avant de faire l’envoi.
   
   
   

   
   
   Ensuite, CarPack valide le fichier généré sur base d’une validation de la plateforme. Si des valeurs reprises dans le fichier sont incorrectes et sont bloquantes pour l’envoi, une liste d’erreurs à corriger sera reprise dans l’onglet Erreurs.
   Il faudra corriger ces erreurs avant de pouvoir procéder à l’envoi. En effet, cela veut dire que la plateforme serait de toute façon incapable de traiter le fichier.
   
   

2. Envoyer le fichier
   
   Lorsque le fichier généré ne contient plus d’erreurs, le bouton “Envoyer” s’active et vous permet d’envoyer les données vers la plateforme.
   A ce moment le compteur de dernière position s’incrémente, mais pas encore celui de la prochaine position (lui, sera incrémenté lors de la récupération des résultats depuis la plateforme).
   
   

3. Récupérer les résultats
   
   Cliquez sur “Récupérer le rapport” afin que CarPack déclenche la récupération des résultats.
   Tous les fichiers disponibles sont récupérés, puis analysé et intégré à l’historique (visible dans l’onglet Résultats).
   
   
   

   
   
   Dans le cas ou des erreurs seraient communiquées, vous en trouverez le détail dans l’onglet Résultats.