Erreurs lors du transfert vers WinBooks
- Jean-Philippe Bayard (Unlicensed)
- Nicuta Oancea (Unlicensed)
Les erreurs de connexion
Init
0 Initialisation réussie
1 Le fichier utilisateur n’est pas trouvé (users.dbf)*
Login
0 Connection réussie
1 Init n’a pas été effectuée
2 Impossibilité d’ouvrir le fichier utilisateur (users.dbf)*
Opendossier
0 Ouverture réussie
1 Le nom du dossier est vide
2 Init n’a pas été effectuée
3 Login n’a pas été effectuée
4 Mot de passe erroné
5 Impossibilité de trouver le dossier dans le répertoire indiqué
6 Un utilisateur accède au dossier de manière exclusive ou impossible d’ouvrir le fichier paramètre
7 Vous ne disposez pas du module API pour ce dossier
8 Version d’évaluation non enregistrée, uniquement le dossier Parfilux
Openbookyear
0 Ouverture réussie
1 Opendossier n’a pas été effectué
2 Il n’y a aucun exercice comptable pour ce dossier
3 Impossible de trouver l’exercice comptable courant
4 Impossible d’ouvrir le dossier comptable
Les erreurs "warnings"
Ces erreurs ne sont pas bloquantes au transfert comptable, mais vous signale quelque chose d'anormal. Par exemple, une numérotation qui ne se suit pas, ou un document déjà présent en comptabilité.
Rupture de séquentialité
Warnings: SEQ_RUPT Param: DBKCODE=GARAGE,PERIOD=15,DOCBEFORE=20115474,DOCAFTER=20115476 Description:Rupture de séquentialité Actie:wbAccept
Ce message n'est pas bloquant, mais vous indique que votre numérotation passe du document 20115474 au document 20115476. Il se peut donc qu'il manque un document dans la suite logique de votre numérotation.
Il y a déja des écritures pour la période sélectionnée
A venir
Une zone incorrecte est remplie
Warnings: ZON_GLA Param: DBKCODE=VEN ,PERIOD=06,DOCNUMBER= 120339 Description: Une zone incorrecte est remplie Action:
Cela indique que l'imputation de la facture 120339 n'est pas cochée dans la configuration de l'analytique de Winbooks. (Analytique> Paramétrage> Plan comptable, cochez toutes les cases en vert).
Utilisation d'un plan analytique non défini pour le compte général
Description des erreurs Warnings: ZON_GLA Param: DBKCODE=FAC ,PERIOD=08,DOCNUMBER=16040796 Description: Utilisation d'un plan analytique non défini pour le compte général
Il faut vérifier dans le document 16040796 les imputations utilisées. Ensuite, il faut aller dans Winbooks, dans le menu Analytique > Paramétrage > Plan comptable. Recherchez les imputations et vérifiez que les différentes zones analytiques sont bien activées ( rond vert ). On peut vérifier les zones analytiques utilisées dans le fichier ANT.DBF généré par CarPack.
Les erreurs fatales
Il s'agit des erreurs bloquantes au transfert car une information ou un montant pose problème. Il faut impérativement résoudre ces erreurs avant de faire le transfert comptable.
Numéro de TVA invalide
Fatal: VAT_ERR Param: ALIAS=CSF,REF=GARAG,TYPE=1 Omschrijving:Numéro TVA invalide
Lorsque l'alias est indiqué CSF (apres ALIAS=), cela veut dire que le problème vient du fichier client. Et que le client qui pose problème est celui qui a la référénce GARAG (après le REF=). Dans ce cas, on a un numéro de TVA invalide, surement incomplet ou comportant des caractères autres que des chiffres et des lettres majuscules.
La référence n'existe nulle part.
Warnings: ACC_MISS Param: ALIAS=ACT,DOCTYPE=3,REF=612410 DBKCODE=ACHAT ,PERIOD=01,DOCNUMBER=20120094 Description: Action: wbBlankRecord
Cela veut dire que le plan comptable dans winbooks ne contient pas l'imputation indiquée apres REF=. A savoir dans le cas ci-dessus, l'imputation 612410.
Les centralisateurs sont incorrects
Fatal: CID_ERR Param: ALIAS=ACT,DOCTYPE=3,REF=451000 ,DBKCODE=NCCFAC,PERIOD=11,DOCNUMBER=21070017 Description: Les centralisateurs sont incorrects
Dans votre plan comptable, les comptes centralisateurs ne sont pas ceux indiqués dans votre configuration. Ou certaines factures ont des centralisateurs différents. Il faut dans ce genre de cas adapter les centralisateurs pour transférer les factures problématiques (Par Exemple, des factures avec TVA due dans le pays d'origine au Luxembourg). Puis remettre le centralisateur comme avant pour transférer les factures habituelles.
Utilisation d'un caractère interdit.
Fatal: CAR_INT Param: ALIAS=CSF,REF=GISÈLE,TYPE=1 Description: Utilisation d'un caractère interdit
Cela veut dire que la référence client contient un caractère interdit. En effet, cette référence ne peut contenir que des chiffres et des lettres de a à Z (minuscule à majuscule donc) sans aucun accent ou autres. Dans le cas ci-dessus, le È doit donc devenir un E pour pouvoir passer en comptabilité.
Un document avec ce numéro existe déjà dans la comptabilité
Fatal: DOC_EXI Param: DBKCODE=DEPANN,PERIOD=15,DOCNUMBER=20110785,OTHERPER=00 Description:Un document avec ce numéro existe déjà dans la comptabilité
Cela indique qu'un document différent de celui indiqué existe déja en comptabilité.
Exemple de cas : Deux factures avec le même numéro (normalement pas possible dans CarPack sauf en cas de problème d'index).
Déséquilibre des montants TVA
Fatal: VAT_BAL Param: DBKCODE=VENTES,PERIOD=03,DOCNUMBER=20110240 Description: Déséquilibre des montants TVA
Cette erreur survient lorsque un code TVA utilisé dans Winprest n'est pas retrouvé dans Winbooks.
Dans le cas de ce client, il avait utilisé un code TVA à 0% appellé Z, qui n'a aucune correspondance dans Winbooks.
Le journal n'existe pas
Fatal: DBK_MISS Param: DBKCODE=ACHAT Description: Le journal n'existe pas
Dans ce cas, le journal ACHAT (Situé après DBKCODE=) de carpack n'existe pas dans Winbooks. Il faut créer ce journal avant de faire l'importation.
Code TVA inexistant dans Winbooks
Fatal: VAT_NUM Param: DBKCODE=ACHAT ,PERIOD=01,DOCNUMBER=20120001,VATCODE=144300 Description: Code TVA inexistant dans Winbooks
Cela indique que l'on a utilisé un code inexistant dans winbooks. Il faut que le code utilisé dans CarPack corresponde à un code de Winbooks. Dans ce cas, le code 144300 n'existe pas dans winbooks.
Le fichier des codes TVA n'est plus à jour
Exemple à venir
Cela indique que votre fichier de code tva est dépassé. Téléchargez une version plus récente de Winbooks pour obtenir la nouvelle liste.
La résolution des conflits n'est plus à jour par rapport aux fichiers
La résolution des conflits n'est plus à jour par rapport aux fichiers
Cette erreur peut survenir si les index du dossier WinBooks ne sont plus en ordre.
Pour résoudre ce problème, il faut:
- Effectuer une réorganisation du dossier WinBooks
- Supprimer tous les fichiers temporaires situés dans le dossier \Data_CarPack\WinBooks, Data_WinPrest\WinBooks, Data_Transoft\WinBooks ou Data_IgFact\WinBooks
- Effectuer à nouveaux le transfert des documents dans WinBooks
Voici les codes erreurs possibles retournés par la méthode EXEC du transfert comptable:
0 : Tout s'est bien passé
1 : On ne trouve pas le fichier CONFLICTS.DBF
2 : Il y a des warnings non résolus
3 : Il y a des erreurs fatales
4 : il y a des différences entre le fichier CONFLICTS.DBF et CONFLICTS_OLD.DBF
5 : Impossible d'importer les données car références bloquées par un autre utilisateur
Param: ALIAS=CSF,REF=AIRLI Description: L'intitulé de la fiche n'est pas rempli
Le client avec la référence AIRLI n'a pas de nom indiqué dans sa fiche. Il faut absolument qu'il en aie un pour être transféré dans winbooks.
CarPack - 2018