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Problem

La liaison FMS ne se fait plus correctement et les statuts reste non validé.

Solution

1) Aller sur le site https://authentication.rentasolutions.org avec le login / pass de l'utilisateur et aller sur la page Administration > Utilisateur. Et y trouver le numéro de séquence.
(Pour Service Rent, c'est: )
2) Dans CarPack, aller supprimer toutes les données non validées dans le fichier FMS.DBF (regarder l'ID le plus bas pour le point 3)
3) Dans le fichier VOITMOUV, remettre l'ID à 0 et le champ LASTSYNC à vide pour les IDs supprimés du fichier FMS.
4) Remettre le compteur supplémentaire (dans Utilitaires > Configuration générale > Compteurs complémentaires) pour les IDs FMS au premier numéro des lignes effacées
5) Remettre dans ce même menu, l'ID de sequence au numéro repris sur le site au point 1) + 1.
Relancer l'envoi, et attendre le résultat.
Pour se connecter au FTP pour service Rent (et voir les envois et retours) : 

Le mot de passe est celui des paramètres utilisateurs chez le client.



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