Pour transmettre les données à KIA, il faut que le client vous aie explicitement fourni son accord via un document écrit et signé.
Une fois ce document signé, vous pouvez le placer dans la fiche du client dans l'onglet document.
Cependant, pour que cela soit pris en considération au niveau du fichier des enquêtes de satisfaction fourni à KIA, il faut ajouter un champ paramétrable à la fiche du client.
Pour se faire, dans le menu Utilitaires > Fichiers > Paramétrage client, on peut ajouter des champs spécifiques.
Il faut créer un champ RGPDKIA qui est un logique. Le nom du champ est important.
Eventuellement créer un champ date pour noter la date de l'accord du client, mais celui la n'a pas d'incidence.
Sauver pour mettre à jour le fichier.
Il faut ensuite activer cet onglet dans les clients via le menu Utilitaires > Configuration générale > Mes paramètres. Dans l'onglet options.
Les champs sont désormais disponibles dans l'onglet divers de la fiche client :
Si le champ RGPDKIA existe est est coché, il sera utilisé dans l'export KIA (via le menu Utiltaires > Fichiers > Export > Exportation KIA.
Si le champ n'existe pas, comme précédement, tous les clients sont utilisés.