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Omschrijving  

CarPack

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Il est donc possible de lier un rendez-vous à un devis de carrosserie, un dossier de dépannage ou à une fiche de travail.

L'agenda peut aussi être utilisé pour planifier des travaux à faire et les reporter tant que ceux-ci ne sont pas terminés.

Pré-requis

Pour apparaître dans l'agenda, il faut être dans la liste des ouvriers et avoir coché l'option visible dans l'agenda dans la fiche de l'ouvrier ("Signalétiques > Ouvriers et employés") :

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Manipulation de l'agenda

Le menu

Image Removed Ajout d'un rendez-vous : Création d'un nouveau rendez-vous

Image Removed Ajout d'un rendez-vous périodique : Création d'un nouveau rendez-vous périodique

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Image Removed Modification d'un rendez-vous : Modification d'un rendez-vous existant

Image Removed Suppression d'un rendez-vous : Suppression du rendez-vous existant sélectionné

Image Removed  Jour précédent / suivant : Se déplacer d'un jour/semaine/mois dans l'agenda

Image Removed Aller à un jour précis : Afficher un jour précis

Image Removed Vue par jour : Afficher l'agenda par jour

Image Removed Vue en semaine / mois : Afficher l'agenda par semaine ou mois en appuyant 2 fois.

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Image RemovedRechercher  : Recherche d'un rendez-vous.

Image Removed Filtrer par groupe :Filtrer l'agenda sur un groupe

Image Removed Impression ':' Choix d'une impression

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Image Removed Trier par numéro d'ordre des ouvriers :  Trier les ouvriers par n° d'ordre indiqué dans la fiche de chaque ouvrier

Image Removed Reporter les rendez-vous : Reporter les rendez-vous reportable (voir plus bas).

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Affichage

Par Jour

La vue pour jour vous permet de voir en détail les rendez-vous d'une journée.

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Par semaine

La vue par semaine vous permet d'avoir une vue globale sur la semaine à venir.

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Par mois

La vue par mois vous permet d'avoir une vue rapide de votre agenda sur le mois à venir.

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Création/Edition d'un rendez-vous

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Date début/fin et heure début/fin :  Date et heures du rendez-vous

Image Removed vous permet de créer / choisir un client pour le rendez-vous

Image Removed vous permet de créer / choisir une fiche de travail garage pour ce rendez-vous

Image Removed vous permet de créer / choisir un devis carrosserie pour ce rendez-vous

Image Removed vous permet de créer / choisir un dossier de dépannage pour ce rendez-vous.

Image Removed vous permet de dissocier un véhicule et un client dans ce rendez-vous.

Client : Numéro du client

N° plaque : Plaque du véhicule du client

Pour qui : A qui est destiné ce rendez-vous

Tâche : tache prévue de ce rendez-vous

N° Devis/Fiche : Numéro de la fiche / du devis carrosserie lié à ce rendez-vous. Le type (Garage, Dépannage , Carrosserie) est indiqué également juste à droite.

Date devis/fiche : Date de la fiche / du devis carrosserie lié à ce rendez-vous

Couleur : Couleur du rendez-vous

Rappel : Si le rendez-vous doit être rappellé à l'avance.

Le client attend son véhicule : A cocher si le client attend son véhicule.

Le client a un véhicule de remplacement : A cocher si le client a un véhicule de prêt.

Reporter ce rendez-vous tant qu'il n'est pas terminé : Rendez le rendez-vous mobile dans l'agenda puisqu'il peut être reporté.

Ce rendez-vous est terminé : Ce rendez-vous à reporter est terminé, il ne sera donc plus reporté.

Rendez-vous périodique

Si vous utilisez le bouton Image Removed de la gestion, vous pouvez encoder un rendez-vous périodique. L'encodage est identique, à ce près que deux nouveau champs sont disponibles :

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Genre :  indique la périodicité du rendez-vous.

Tous les : indique le jour du rendez-vous.

Rendez-vous à reporter

L'encodage d'un rendez-vous à reporter est identique à l'encodage d'un rendez-vous.

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On cochera simplement la case Reporter ce rendez-vous tant qu'il n'est pas terminé. Et on cochera la case "Ce rendez-vous est terminé" lorsque c'est terminé.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de ce système, nous vous invitez à lirecet article qui traite de l'utilisation de l'agenda comme outil de prévision avec report de taches

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beschikt over een  agenda om de planning van uw medewerkers te regelen. Deze kan eveneens dienst doen om de afspraken en werken te beheren. 

Instellingen 

Om een medewerker in de agenda te laten verschijnen moet u naar Beschrijving > Arbeiders en Bedienden gaan en aanvinken "Zichtbaar in de agenda" in de medewerkersfiche.

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Gebruik van de agenda

Het menu

Image Added Een afspraak toevoegen 

Image Added Een periodieke afspraak toevoegen 

Image Added Afwezigheid toevoegen

Image Added Een afspraak wijzigen

Image Added Een afspraak verwijderen

Image Added  Vorige/volgende dag 

Image Added Ga naar een specifieke dag

Image Added Dagelijks overzicht

Image Added Wekelijks/maandelijks overzicht

Image Added De beschikbare uren berekenen

Image Added Opzoeken een afspraak

Image Added Per groep  filteren

Image Added Printen 

Image Added Een e-mail versturen

Image Added Een bijlage aan een e-mail toevoegen

Image Added Een SMS versturen

Image Added Een afspraak kiezen

Image Added Een boete versturen

Image Added Een factuur aanmaken

Image Added De medewerkers sorteren per 'Orde agenda' (zie medewerkersfiche)

Image Added Een afspraak verplaatsen

Image Added Gegevens doorsturen naar FMS

Overzicht

Per dag

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Per week

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Per maand:

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Aanmaken/aanpassen van een afspraak

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Image Added klant kiezen

Image Added een werkfiche kiezen

Image Added een opdracht kiezen

Image Added een depanage kiezen

Image Added de klant van hun voertuig scheiden 

Periodieke afspraak

Klik op Image Added . Voor een periodieke afspraak moet u "Type" en "Alle" kiezen :

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Afspraak verplaatsen

U moet het vakje "De afspraak uitstellen todat deze afgesloten is" aanvinken.

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Voor meer informatie ga naar Taken uitstellen in de agenda