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Si vous souhaitez envoyer un mail via un serveur SMTP vous pouvez le faire en vous rendant dans les paramètres utilisateurs. Pour se ce faire, rendez-vous dans Utilitaires > Configuration générale > Mes Paramètres et complétez le tableau comme l'exemple ci-dessous:
Envoi de mail à une série de client
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Choisissez l'envoi au client sélectionné ou à une liste de clientclients :
Création d'une liste de client
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La fenêtre de création de votre list apparaitliste apparaît. Dans cette fenêtre, vous avez tout à droite votre liste de client sélectionné, vide par défaut. Pour constituer votre liste, il vous faudra les faire passer du tableau central au tableau de droite via la flèche et la double flèche.
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Il est tout a fait possible de cumuler les critères ou même d'appliquer votre propre filtre.
Les critères
Famille client
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Il est possible de sortir un mailing list prédéfini. Il faut pour cela cocher la case Mailing list "Accepte les emails promotionnels" dans la fiche du client.
Les clients sélectionnés
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Si l'imprimante est marquée d'un V, c'est que le client est sélectionné.
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| Avertissement |
|---|
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Cette sélectionnée est sauvegardée même si vous fermez la fenêtre! Si vous souhaitez la remettre à 0, il faut appuyer sur ALT+R |
Rédaction du mail
Il ne vous reste plus qu'a écrire votre mail, et à l'envoyer en cliquant sur envoyer.
Envoi de document comptable par mail (factures, notes de crédit, ... )
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Pour pouvoir envoyer un document par mail, vous devez avoir configuré les informations à propos de votre serveur mail dans votre fiche utilisateur.
Pour se ce faire, rendez-vous dans Utilitaires > Configuration générale > Paramètres Utilisateurs et indiquez y :
- Votre adresse mail : pour l'adresse d'envoi
- Serveur SMTP : le serveur d'envoi de mail - demandez cette information auprès de votre informaticien ou à votre fournisseur de boite mail.
- Login : certains serveurs SMTP demande un login ( Gmail par exemple ).
- Mot de passe : certains serveurs SMTP demande un mot de passe (Gmail par exemple).
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De plus, si vous souhaitez avoir un message particulier dans votre mail, vous pouvez le configurer dans les paramètres de la société via le menu Utilitaires > Configuration générale > Paramètres sociétés
DansDans l'onglet Phrases, éditez la phrase Texte texte pour l'email d'accompagnement des factures.
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- pour le numéro de la facture, indiquez <NUMFACT> à l'endroit souhaité
- pour la date de la facture, indiquez <DATEFACT> à l'endroit souhaité
- pour le nom de la société, indiquez <NOMSOC> à l'endroit souhaité
Envoi de mail
Pour envoyer ou réenvoyer une facture par mail, il est désormais possible de le faire directement par CarPack.
Pour se ce faire rendez-vous dans votre facturier. Choississez Choisissez la ou les factures que vous souhaitez envoyer par mail et cliquez sur 
(pour sélectionner plusieurs factures simultanément, maintenez la touche SHIFT durant la sélection).
Envoi simple
Dans le cas de l'envoi de un document, CarPack vous proposera les emails disponible disponibles pour ce client s'il y en a plusieurs. Par exemple, si votre client a une adresse mail dans sa fiche client, une autre dans l'onglet de financier de sa fiche ou encore des contacts encodés. Si jamais il n'en trouve qu'une seule, l'envoi commencera directement.
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Une fois l'envoi terminé, vous aurez confirmation du nombre d'email emails correctement envoyéenvoyés, ou le détail de ceux qui n'ont pas été correctement envoyés.
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