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« Le courrier électronique, courriel, e-mail, mail est un service de transmission de messages écrits et de documents envoyés électroniquement via un réseau informatique (principalement Internet) dans la boîte aux lettres électronique d'un destinataire choisi par l'émetteur.
Pour émettre et recevoir des messages par courrier électronique, il faut disposer d'une adresse électronique et d'un client de messagerie ou d'un webmail permettant Webmail permettant l'accès aux messages via un navigateur Web. L'acheminement des courriels est régi par diverses normes concernant aussi bien le routage que le contenu. Toutefois, comme le destinataire ne reçoit pas une copie conforme de l'écran de l'expéditeur, il est d'usage de respecter certaines règles implicites lors de l'envoi. De même, la connaissance de certains aspects techniques permet d'éviter des erreurs de compréhension ou de communication. »
Définition de Wikipédia.
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Un email est donc un document envoyé d'un émetteur à un destinataire selon certaines normes. Le fait est qu'en pratique, ces standards sont souvent différents d'un fournisseur à l'autre et donc qu'un email peut être présenté différemment.
Les emails peuvent être envoyés de deux manières : un texte brut ou un texte formaté en HTML. Le HTML est un langage de mise en forme utilisé pour l'édition de page web. Il utilise pour cela une syntaxe d'écritures écriture qui sera interprétée par votre browsernavigateur (Google, Firefox, Edge,...).
Il est donc important de comprendre que plus vous utiliserez de mise en forme complexe dans le contenu de votre mail, plus vous aurez de difficulté à garantir le visuel à la réception. Il existe sur le net toutes sortes de tableau tableaux permettant de savoir ce que l'on peut et ne peut pas utiliser dans la mise en forme.
Source : https://www.campaignmonitor.com/css/
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Le module est fourni pré-configurépréconfiguré, mais il vous est possible de personnaliser encore certaines informations. Les menus qui ne sont pas expliqués ici servent principalement à la maintenance technique du module. Nous vous déconseillons donc d'aller dans les autres menu de la partie « Config » sous peine de lancer des opérations dangereuses sur les données.
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Pour accéder au module, il suffit d'indiquer son adresse dans votre browsernavigateur. Vous pourrez ensuite vous y connecter avec votre login et votre mot de passe.
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Le format vous permet de définir si votre mail est un email texte ou HTML. A priori, laissez-le toujours en HTML pour profiter des mises en forme.
De plus, vous pouvez utiliser un gabarit pour votre mail. Un gabarit est une mise en forme prédéfinie, dans le cas ou où, par exemple, vous souhaitez envoyer régulièrement un mail avec la même structure, mais le contenu qui varie.
Dans notre cas, nous envoyons de temps à autre une news à nos clients. Nous avons donc créé un gabarit. En utilisant deux codes ( [SUBJECT] et [CONTENT] ), le sujet et le contenu seront rajouté rajoutés au moment de l'édition de la campagne. 
Cela évite de devoir réaliser la mise en forme de manière systématique quand elle est redondante.
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Cet écran vous permet de choisir les listes d'expéditeurs qui recevront la campagne. Vous devez bien évidement évidemment en choisir au moins une.
Segment
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Si vous souhaitez créer ou modifier une liste au départ des données de Carpack, cliquez sur « Créer / Modifier une liste »
CarPack vous ouvre un écran reprenant tous les clients avec une adresse email.
Il suffit de filter filtrer selon les critères souhaités, puis de passer les clients que vous souhaitez utiliser dans le tableau de droite via les boutons 
ou 
et de terminer par « Continuer ».
Vous pourrez ensuite choisir une liste existante que vous pourrez mettre à jour, ou vous pourrez créer une nouvelle liste
Dans le cas d'une création, il vous demandera les informations concernant la liste à créer 
Il vous demandera ensuite si vous souhaitez injecter les adresses mails uniquement ou d'avantage de données. En effet, CarPack peut créer à la volée des attributs et les compléter si possible.
Attention, Si vous répondez oui, sachez que cette opération est assez longue. En effet, pour chaque client CarPack devra configurer les attributs un par un. Cela demande donc beaucoup d'opérations vers le module en ligne.
Votre liste est ensuite disponible pour votre mailing 
Je peux donc l'ajouter à mon mailing
Et envoyer ma campagne en cliquant sur le bouton « Envoyer ».