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Au démarrage de CarPack, si ce fichier existe dans le repertoire de données, CarPack démarre le serveur de liaison CarPack-Citroën qui va s'occuper de la communication avec l'application du système Citroën Service.

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Description des messages

1. Interrogation liste clients depuis critères saisis

Dans le menu Client/Véhicule de l’onglet DMS, l’utilisateur saisit « HAL », fait rechercher, CarPack renvoie la liste de tous les clients dont les trois premières lettres sont « HAL ».
La recherche peut s’effectuer par :
- le nom du propriétaire du véhicule,
- le numéro de compte client

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2. Interrogation liste clients depuis véhicule connu

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Interrogation des véhicules connus rattachés à un client. Il s’agit de récupérer la liste des véhicules pour le code client renvoyé au point 3.
CitroenCliVoit.JPGImage Removed

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5. Interrogation liste de véhicules depuis critères saisis

Interrogation des véhicules connus correspondant au critère saisi, soit à partir du VIN, soit à partir de l’immatriculation.

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6. Interrogation données commerciales d’un véhicule

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Ce type de dialogue permettra de récupérer d’informations sur le dossier venant de CarPack.

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8. Valoriser une liste de pièces et une liste d’opérations

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Pour cela il faut obligatoirement que la pièce existe dans la stock CarPack avec la même référence et que le "Code MO" de la main d’œuvre existe aussi dans Carpack, dans les tâches standards.

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9. Transmission données au CarPack pour la facturation du dossier.

Le dossier peut être renvoyé dans CarPack pour la facturation de la fiche atelier via cette fenêtre:

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Image Added

Si la fiche atelier n'existe pas dans CarPack elle sera créée à condition que le client et le véhicule soient connu par CarPack.

Lors qu transfert du dossier dans CarPack, les pièces et la main d'oeuvre sont ajoutées sur la fiche atelier (nécessite que l’option « Mon DMS autorise la création de LDT » soit positionnée à oui dans les paramètres « Mon point de vente »).

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Image Added

Un message sera envoyé de CarPack à l'application Citroën à la fin du transfert.

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Si ce type de message apparait dans l'application Citröen :

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Vous devez ré-initialiser le navigateur

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