Algemeen
CarPack is de eerste Belgische software gecertifiëerd door Car-Pass. Deze certificering verzekert u de beste verbinding tussen CarPack en Car-Pass.
Welke gegevens worden naar Car-Pass verzonden ?
CarPack verzend een bestand met volgende gegevens:
- chassisnummer
- kilometerstand
- de waarnemingsdatum (datum uitgang werkfiche)
- datum eerste inschrijving
- uw Car-Pass ID
- uw CarPass wachtwoord
Alleen de gegevens van facturen boven 125€ BTW excl. worden verzonden.
Vrachtwagens komen niet in aanmerking (gewicht > 3500kg), evenals de buitenlandse voertuigen (aan te vinken selectievakje "buitenland voertuig" in de voertuigfiche)
Instellingen voor de verbinding naar Car-Pass
Neem de informatie die Car-Pass u heeft doorgegeven betreffende uw account.
Normaal hebt u een login en een wachtwoord.
Klik hier om op de website van Car-Pass te komen en probeer u te loggen op uw account.
Is dit gelukt, dan is uw account actief en klaar voor gebruik. Neem anders contact op met Car-Pass om het probleem op te lossen.
Nu kunt u de verbinding van CarPack naar Car-Pass instellen. Ga hiervoor naar Extra > Algemene configuratie > Bedrijf parameters.
Bewerk uw bedrijf met 
en ga naar het tabblad Car-Pass. Vul uw login en wachtwoord zoals hieronder aangeduid.
Werkt u met de module garage EN de module carrosserie en hebt u twee verschillende BTW-nummers, vul dan de onderstaande twee kaders in plaats van de eerste.
Gebruik in CarPack
Bij het starten van CarPack wordt bij verstek de zending naar Car-Pass voorgesteld, als dit niet gebeurd is sinds 7 dagen.
Wilt u deze melding niet gebruiken, kunt u deze optie uitschakelen in Extra > Algemene configuratie > Gebruiker parameters.
Vink het vakje aan zoals hieronder aangegeven.
Wenst u de gegevens te verzenden ga naar Extra > Bestanden > Export > Exportatie van de kilometergegevens naar Car-Pass.
Van hieruit kunt u de verzending van uw gegevens naar Car-Pass beheren.
Het icoon 
"Voorbereiding van de gegevens om te versturen"
Met deze knop worden de gegevens, die naar Car-Pass verstuurd worden, uit uw facturatieboek gehaald.
Het icoon 
"Verzenden en ontvangen van Car-Pass gegevens"
Hiermee start u het versturen van de gegevens naar Car-Pass.
Het icoon 
"Alleen de problemen zien / Alles zien"
Hiermee filtert u op de gegevens. Ofwel filtert u op de problemen, ofwel kiest u om alle gegevens te zien.
Het icoon 
"De gegevens verbeteren"
Hier verbeterd u een chassis nummer, een kilometerstand of een waarnemingsdatum.
Voorwaarden voor het verzenden van gegevens
Het verzenden van de gegevens wordt opgebouwd op basis van het factuur-bestand. Een aantal voorwaarden bepaalt de te verzenden gegevens :
1) Met de volgende facturen wordt rekening gehouden :
01 – Garage facturen
05 – Facturen van tweedehands voertuigen
07 – Carrosserie facturen
2) Alleen de facturen boven 125€ BTW incl.<span style="text-decoration: underline;" />
3) Alleen de facturen die betrekking hebben op een voertuig
Twee soorten fouten worden opgespoord door Carpack :
- Geen chassisnummer in de voertuigfiche
- Geen kilometerstand in de factuur
Op basis van de factuur, vindt CarPack de garage-werkfiche of carrosserie-dossier terug voor de uitgangsdatum van het voertuig
Als er geen uitgangsdatum is, of er is geen werkfiche of dossier, wordt de datum van het factuur opgenomen als waarnemingsdatum.
Nu kan men de gegevens, die niet werden doorverzonden naar CarPass, verbeteren met het icoon 
. De gegevens worden bijgewerkt in de lijst, maar eveneens in de factuur en in de werkfiche of in het dossier.
Voor de gegevens die werden doorgestuurd naar CarPass : als u een van deze gegevens wijzigd, wordt deze terug opgestuurd naar CarPass als "verbetering" of "bevestiging".
Voorkomen dat gegevens worden verzonden voor sommige voertuigen
Twee voorwaarden om te voorkomen dat de gegevens voor een voertuig systematisch naar Car-Pass worden verzonden.
1) Als het over een buitenlands voertuig gaat, bijgevolg wordt deze niet door Car-Pass behandeld
Deze optie kan gewijzigd worden in het voertuigfiche (buitenlands voertuig aanvinken)
2) Voor vrachtwagens ( >3500 Kg).
Deze optie kan gewijzigd worden in het voertuigfiche
Statussen van de verzending
Status 1
De gegevens zijn klaar voor verzending. De gegevens werden nagekeken. (Chassisnuméro, Kilometerstand, Toegestane voertuig).
Status 2
De gegevens werden met succes verstuurd
Status 3
Ontbrekende gegevens in het voertuigfiche of in de factuur (Kilometerstand of chassisnummer).
Status 4
Er is een probleem bij Car-Pass (een fout ten opzichte van de gegevens).
Status 5
Er was een fout in Car-Pass, deze werd verbeterd in CarPack.
Het verzenden van een correctieverzoek per fax naar Car-Pass
Foutmelding 001 (De kilometerstand is lager dan de laatste), vereist het versturen van een correctieverzoek per fax naar Car-Pass.
Dankzij CarPack is dit heel eenvoudig :
- Verbeter de foute kilometerstand
- Is deze toch juist, klik dan op
om de lijn te wijzigen. Besvestig vervolgens zonder iets te wijzigen. - Klik dan op de printer en kies "Correctieverzoek"
- Een document wordt opgemaakt met een correctieverzoek
- Fax deze rechtstreeks door naar Car-Pass