Introduction
Cette fonctionnalité vous permet de synchroniser avec l'application certains documents afin de pouvoir les faire signer au client depuis l'application.
Les documents disponibles sont :
- L'ordre de réparation
- La convention de prêt d'un véhicule de remplacement
- Le tiers payant
Une fois le document sur l'application, vous pouvez le faire signer au client et le récupérer ensuite dans CarPack pour archive.
Paramétrage de CarPack
Voyez la configuration du module CarPack Mobile
Paramétrage des layouts
Afin de permettre la signature des documents, chacun des reports doit être adapté de manière à pouvoir intégrer la signature.
Pour ce faire, via l'éditeur de layout, il faut ajouter une image (blanc.jpg ou gris.jpg) qui servira a intégrer la signature du client.
Il y a deux images car dans certains cas, il faut une signature au départ et au retour (pour le véhicule de remplacement notamment)
Utilisation dans CarPack
Ajout d'un document dans l'application Mobile
Pour ajouter un document au dossier de l'application mobile, imprimez simplement le document depuis la gestion des dossiers, et celui-ci sera automatiquement envoyé dans l'application.
Récupération d'un document signé dans CarPack
Lorsque vous récupérez les dossiers de CarPack Mobile, les documents signés sont automatiquement intégrés dans les documents des dossiers.
Signature sur l'application Mobile
Une fois le document transmis à l'application, il ne vous reste plus qu'à aller signer le document.
Pour ce faire, rendez-vous sur l'application, et cliquez sur le bouton
Et choisissez le document à signer :