CarPack permet d'utiliser MS-Word et son mode publipostage pour envoyer des courriers aux clients.

Paramétrage

Pour pouvoir utiliser le publipostage MS-Word vous devez cocher l'option dans vos paramètres utilisateurs.

Pour cela, allez dans le menu "Utilitaires > Configuration générale > Mes paramètres"

Cochez la case "Utiliser le publipostage Word pour les textes"

Création de la lettre type

Pour créer votre lettre type, ouvrez Word et créez votre document dans MS-Word puis enregistrez-le.

Vous pouvez aussi utilisez un document existant.

Dans CarPack, allez dans le menu "Utilitaires > Impressions > Courriers"

Cliquez sur le bouton "Ajouter"

Vous pourrez ensuite sélectionner le document MS-Word que vous avez créé.

Il sera ajouté à la liste des documents "Courrier" de CarPack

Avant de pouvoir utiliser votre document, vous devez y insérer des "champs de fusion" qui seront par exemple, le nom, l'adresse, etc. du client.

Pour cela, sélectionnez un client en cliquant sur l'icône "Client"

Puis cliquez sur le bouton "Modifier" pour modifier votre texte.

MS-Word s'ouvre en mode publipostage

Vous pouvez donc maintenant insérer les informations de la fiche client dans votre document

Quand c'est terminé, enregistrez simplement votre document.

Pour imprimer le courrier sélectionné:

Depuis la gestion du courrier en direct,
- sélectionnez le client
- cliquez sur le V vert pour ouvrir votre document dans MS-Word
Depuis la gestion des mailing client
- cliquez sur le V vert pour ouvrir vos documents dans MS-Word