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Ensuite, il faut définir sur quel type de tarif doivent s'appliquer les majorations.
Ainsi, pour un dossier de dépannage pour "MONDIAL +1,5T" si le dépannage a lieu le samedila nuit, une majoration de 50% sera appliquée et si le dépannage a lieu un jour de la semaine après 19h00, la majoration sera de 25%.
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Gestion des dossiers de dépannage
Le menu "Dépannage" ou 
vous permet d'accéder à la gestion des dossiers de dépannage et à l'encodage rapide d'un dossier.
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Permet de visualiser ou d'ajouter des rendez-vous dans l'agenda concernant ce dossier de dépannage.
Onglet Historique
Concerne l'historique des dépannages précédents
Onglet Email
Concerne les mails reçus et envoyés au client