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Introduction

Cette fonctionnalité vous permet de synchroniser avec l'application certains documents afin de pouvoir les faire signer au client depuis l'application.

...

  1. L'ordre de réparation
  2. La convention de prêt d'un véhicule de remplacement
  3. Le tiers payant

    Une fois le document sur l'application, vous pouvez le faire signer au client et le récupérer ensuite dans CarPack pour archive.

Paramétrage de CarPack

Afin d'activer l'envoi des documents , il faut se rendre dans le menu Utilitaires > Configuration générale > Mes paramètres, dans l'onglet Options

Activer l'option Envoyer tous les documents à signer sur CarPack Mobile.

Image RemovedVoyez la configuration du module CarPack Mobile


Paramétrage des layouts

Afin de permettre la signature des documents, chacun des reports doit être adapté de manière à pouvoir intégrer la signature.

Pour se ce faire, via l'éditeur de layout, il faut ajouter un cadre avec le code #SIGNATURE# qui servira a une image (blanc.jpg ou gris.jpg) qui servira à intégrer la signature du client.

Image RemovedIl y a deux images car dans certains cas, il faut une signature au départ et au retour (pour le véhicule de remplacement notamment)

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Utilisation dans CarPack

Ajout d'un document dans l'application Mobile

Pour ajouter un document au dossier de Les documents sont générés automatiquement dans l'application mobile , imprimez simplement le document depuis la gestion des dossiers, et celui-ci sera automatiquement envoyé dans l'applicationdès que le véhicules est entré à l'atelier.

Récupération d'un document signé dans CarPack

Lorsque vous récupérez les dossiers de CarPack Mobile, les documents signés Les documents sont automatiquement intégrés dans les documents des dossiersremis dans le dossier CarPack, il n'y a rien à faire.


Signature sur l'application Mobile

Une fois le document transmis à l'application, il ne vous reste plus qu'à aller signer le document.

Pour se ce faire, rendez-vous sur l'application, dans la liste des dossier et cliquez sur le bouton  

...

Et choisissez le document à signer :Image Removed

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Les différents documents disponibles sont indiqués en dessous de l'écran/

Ici, nous avons le tiers payant et l'OR.