Introduction
Cette fonctionnalité vous permet de synchroniser avec l'application certains documents afin de pouvoir les faire signer au client depuis l'application.
...
- L'ordre de réparation
- La convention de prêt d'un véhicule de remplacement
- Le tiers payant
Une fois le document sur l'application, vous pouvez le faire signer au client et le récupérer ensuite dans CarPack pour archive.
Paramétrage de CarPack
Afin d'activer l'envoi des documents , il faut se rendre dans le menu Utilitaires > Configuration générale > Mes paramètres, dans l'onglet Options
Activer l'option Envoyer tous les documents à signer sur CarPack Mobile.
Voyez la configuration du module CarPack Mobile
Paramétrage des layouts
Afin de permettre la signature des documents, chacun des reports doit être adapté de manière à pouvoir intégrer la signature.
Pour se ce faire, via l'éditeur de layout, il faut ajouter un cadre avec le code #SIGNATURE# qui servira a une image (blanc.jpg ou gris.jpg) qui servira à intégrer la signature du client.
Il y a deux images car dans certains cas, il faut une signature au départ et au retour (pour le véhicule de remplacement notamment)
Utilisation dans CarPack
Ajout d'un document dans l'application Mobile
Pour ajouter un document au dossier de Les documents sont générés automatiquement dans l'application mobile , imprimez simplement le document depuis la gestion des dossiers, et celui-ci sera automatiquement envoyé dans l'applicationdès que le véhicules est entré à l'atelier.
Récupération d'un document signé dans CarPack
Lorsque vous récupérez les dossiers de CarPack Mobile, les documents signés Les documents sont automatiquement intégrés dans les documents des dossiersremis dans le dossier CarPack, il n'y a rien à faire.
Signature sur l'application Mobile
Une fois le document transmis à l'application, il ne vous reste plus qu'à aller signer le document.
Pour se ce faire, rendez-vous sur l'application, dans la liste des dossier et cliquez sur le bouton
...
Et choisissez le document à signer :
Les différents documents disponibles sont indiqués en dessous de l'écran/
Ici, nous avons le tiers payant et l'OR.