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CarPack vous permet d'envoyer des SMS pour rappeler les rendez-vous atelier à vos clients.

Fonctionnement

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  • Cliquez sur "Filtrer"
  • La liste affiche maintenant uniquement les clients concernés, faites les passer à droite dans "Ma sélection"

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  • Cliquez sur "Continuer" en bas à droite de l'écran
  • Sélectionnez "Envoi de SMS" dans l'écran de sélection du type d'envoi
  • L'écran final d'envoi apparaît avec votre sélection de clients

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  • Vous pouvez maintenant taper le texte de votre SMS ou aller rechercher un texte standard en cliquant sur le bouton "Phrase type"
  • Utilisez la liste déroulante "Texte dynamique" pour insérez des données dans votre texte, par exemple:

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Remarque importante au sujet des SMS

Un SMS contient 160 caractères standard. Si vous utilisez des caractères accentués (é, à, ô, etc) la longueur du SMS passe à 70 caractères.

Concrètement, cela signifie que votre texte consommera peut être 2 ou 3 SMS par client.

CarPack vous indique si c'est le cas, le nombre de SMS consommés:

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U kan een SMS naar de klant via de werkfiches versturen om de afspraak te herinneren. 

Ga naar de werkfiches en druk op de knop  Image Added
Kies de gewenste criteria, bijvoorbeeld voor een bepaalde ingangsdatum:

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  • Klik op Filteren.
  • Zet de gewenste klanten over naar rechts met de knop Image Added

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  • Klik op "Verder gaan"
  • Kies "SMS sturen" 
  • De gewenste lijst verschijnt op het scherm

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  • Hier kan u de tekst van de SMS invullen of kiezen
  • Gebruik de "Dynamische tekst" lijst om gegevens van de werkfiche te gebruiken.

Opgelet!

Een SMS bestaat uit 160 karakters. Als u speciale karakters gebruikt moet u opletten dat u niet meerdere SMS gebruikt om uw boodschap door te sturen, omdat speciale karakters meer plaats innemen.

CarPack laat u weten hoeveel SMS u nodig heeft:


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