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Légende

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Pour chaque statut, un modèle d’email doit être défini

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Activer les clients

Il faut aussi activer les clients pour lesquels on souhaite que les destinataires reçoivent les emails de statuts de transport.

Pour cela cocher la case “Envoyer des notifications”

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Fonctionnement

Pour que l’email soit envoyé au destinataire de la livraison, il faut qu’une adresse email soit indiquée dans le site de livraison .

Si tel est le cas, alors un email sera envoyé au trois étapes du dossier:

  • lors de l’attribution

  • lors du démarrage vers le lieu de livraison

  • lorsque la livraison est validée